Офис и обучение
21 января 2020
На ошибках учатся: как отправлять деловые письма
7 правил, о которых вы могли забыть.
Прикрепляйте файлы
Как только вы открыли окошко, чтобы создать письмо с вложением, сразу прикрепляйте файл. Иногда случается так, что в момент написания самого письма, раскрытия темы и нюансов вопроса, мы забываем прикрепить то, ради чего планировали создавать письмо.
Указывайте тему письма
Выбирайте адресатов
Пишите по делу
Используйте понятную речь
Забудьте про «Вы»
Уважайте коллег
Перечитывайте свои письма перед отправкой. Проверяйте, чтобы в словах не было опечаток и ошибок. Ставьте знаки препинания, каждое предложение начинайте с заглавной буквы. Рабочая переписка – это не личный чат, где вы набираете текст по своим правилам.
Читайте также: